【畅行高速路 国庆我在岗】合肥交控：你的回家路，我们来守护

“坚守”是对祖国最长情的告白，“在岗”是对岗位最真挚的诠释，国庆假日期间，合肥交控所属高速收费站仍有许多职工坚守岗位，默默守护着辖段路网的安全畅通，用自己的实际行动向祖国母亲献礼。

陶李胜：冲锋在前的“党员先锋”

“别人的节日，我们的忙日，越是放假期间我们越忙。”双凤收费站收费员陶李胜这样说。为确保国庆假期收费现场安全畅行，让司乘度过一个畅通有序、平安祥和的节日，陶李胜每天都会趁着车辆较少时，提前对岗亭、车道等进行细致清理，为司乘提供优美通行环境。中午遇到车流高峰时段，迅速开启备用车道，快速放行车辆的同时做好微笑服务，让司乘感受到高速的温馨。“忙碌在车道间，看着来来往往车辆，看着洋溢着喜悦的面容，离别的那一刻，心里也是暖暖的，感觉坚守是值得的。”

徐梦岩：暖心守护的“业务骨干”

三尺收费岗亭里，收费广场上，始终穿梭着徐梦岩忙碌的身影，身为收费班长的她，总是热情地为过往车辆和驾驶员们提供路况信息、解决ETC设备故障等出行服务。国庆免费期间，总有一些司机不了解通行模式，误闯入人工/ETC混合车道，面对司机的疑惑，她总以平和的态度耐心解释，做到以礼感人，以情动人，以理服人，始终把每位司乘人员都当成第一位“客户”，永远从零开始，做好服务工作。同时，作为一名党员，假期时常放弃休息，带领班组成员开展各类志愿服务活动，那一抹志愿红出现在收费现场时，显得格外耀眼。

郑立平：用心倾听的“调度能手”

国庆期间，综合调度中心值机员郑立平正不停歇关注路网运行状态。利用视频监控紧盯辖段重要点位，主动巡查红线路段，热情为咨询司乘解答问题。“您好，请问有什么问题需要为您提供服务…”。96566热线接听是她的工作，每时每刻值守在电话机前，为广大司乘人员第一时间答疑解惑、排解忧难，始终秉承“看不见的窗口，听得见的微笑”，用心倾听，用情服务。伴随着司乘高速上的行程，为广大司乘行驶旅途的安全、畅通保驾护航！

艾心：微笑服务司乘的“95后”党员

作为一名共产党员，收费员艾心始终坚守初心使命，立足本职岗位，不懈奋斗，为来往司乘人员的畅行平安贡献一份自己的力量。这个国庆，艾心还是选择坚守岗位，作为星级收费员，她一直秉承“微笑服务”标准，热情对待着每一位司乘，也用含笑的双眼感染着大家。“站在司乘角度出发，想想自己想要什么样的出行体验，这就是我们需要做出的工作表现。”

潘玉霞：6年坚守一线的“95后”收费班长

作为一名一线员工，我始终坚守在岗位，国庆期间车流量大，特情也随之增多，每到这时，看似小车免费实际的工作量相较平时也增加了几倍，快速疏导保畅成为我的工作重点。“如果说每一条路都是通向远方的希望，那我很有幸能守护希望。”马湖站收费班长潘玉霞说道。

陈芮洁：主动担当的“00后”青年收费员

青年收费员陈芮洁，作为“00后”，这已经是她国庆假期在岗保畅的第2个年头。国庆期间，除了快速熟练业务外，面对司乘各式各样的需求和求助，她总是能第一时间帮助解决。一杯热水、一句提醒、一声解答……这些平平常常的小事，却温暖着出行司乘的心，以实际行动秉承“赋能城市发展、服务美好出行”的企业使命，践行新时代青年担当。