【护航春运】合肥北环：打好春运保畅战 力促服务再升级

2025年春运工作即将进入高峰，千里归乡路，平安是幸福！合肥北环积极应战，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。

优化设备人员，全力以赴“保畅通”。为确保春运期间车道畅通，车辆通行有序，各收费站提前对设施设备进行了全面检查和维护，保障车道收费设备稳定和网络畅通，同时备齐应急设备，保障突发情况有效应对。同步优化班次安排及人员配置，充分保障春运期间大车流量的通行秩序及通行效率。

靓化通行环境，提升通行“体验感”。为了给广大司乘提供整洁、舒适的通行服务环境，各收费站在春运前组织了节前“大扫除”，对道口卫生进行了全面清理。进一步加强收费现场的美化、亮化、绿化工作，营造浓厚氛围，为司乘人员提供更加安全、便捷、温馨的出行体验。此外，每个收费站都装点了彩旗、灯笼、窗花，还特别策划了为司乘“送春联”“送灯笼”活动，让每一位途经的旅人都能在这短暂的停留中领略到浓厚的新春节日氛围，感受到别样的温暖与美好。

深化综合服务，促进服务“多元化”。随着群众对美好出行的需求不断提升，合肥北环积极延伸服务广度和深度，在春运期间，在各收费站车道设置便民服务台，为司乘提供临时休憩场所、路线规划指引、新能源汽车应急充电、ETC快速办理、提供应急药品维修工具等多元服务，积极树立良好的窗口服务形象。