交控集团以城市精细化管理筑牢道路安全与民生服务双防线

连日来，交控集团以全方位、多层次的举措推进城市精细化管理，在道路安全保障与民生服务供给上持续发力。

精细化管理再升级 织密道路安全网

在合肥绕城高速北环段，上线启用事件检测系统，该系统凭借AI算法实时捕捉路面异常状况，一旦发现车窗抛物等危险行为，能立即触发快速告警机制，执勤人员第一时间介入处置。系统启用以来，已成功监测并处置90余起抛洒物、违停等路面异常事件，通过及时清理路障、消除安全隐患，有效降低了因路面杂物引发交通事故的风险，为过往车辆构筑起一道坚实的安全屏障。此次智能系统的投用，是交控集团深化城市精细化管理、运用科技手段提升道路管养水平的生动实践，让高速公路通行安全更有保障。

此外，集团所属北环高速、明巢高速、滁合周高速营运单位积极开展安全宣教活动，通过“走村入户+进企宣讲”的模式，深入路段沿线村庄、走进家电企业，围绕高速公路通行安全、家电运输安全生产规范等内容，开展针对性科普。活动中，工作人员结合典型案例讲解违规停车、抛洒物品等行为的危害，既提升了沿线群众的交通安全意识，也为家电运输企业筑牢了安全生产防线，形成了良好氛围，以全方位的安全管理助力城市精细化治理走深走实。

聚焦出行细节 以精细化施工绘就民生图景

在“大外环”西环段—淮桐高速合肥段项目施工现场，坚持“民生优先”原则，构建全周期管理体系，施工前精准研判交通流量，制定“一项目一方案”，优化施工时序、压缩占道范围等措施，将对市民通行的影响降至最低；施工期间严格执行安全管控标准，规范设置防撞护栏、警示标识、夜间照明等设施，安排专人巡查，从源头预防通行安全隐患；同时建立工序衔接清单，倒逼各环节高效推进，通过缩短施工周期尽早还路于民，切实保障市民出行权益。

集团所属施工企业合肥路桥加速推进G312合六路（肥西段）快速化改造工程的公交站台安装施工，相关设施即将投入使用，为市民出行增添便利。项目规划建设12处公交站台及2处公交站牌，截至目前已完成9处站台安装。相较于原有设施，新站台在设计上融入“以人为本”的理念，增设的3组顶棚，为候车市民提供了更充裕的遮阳避雨空间；站内配置的2组候车座椅，让等待过程更添舒适。这些细节升级不仅提升了公交站台的功能性，更通过贴心设计传递出城市设施的温度，成为精细化管理在交通服务末梢的生动注脚。

多元志愿服务助力城市精细化管理走深走实

交控集团以暖心服务为抓手，织密便民惠民网络。组建9支志愿服务队，255名志愿者活跃在服务一线，在14个高速收费站、4个高速服务区及3个国道收费站科学布点便民服务台，配备工具箱、常用药品、防暑降温物资等“便民百宝箱”，为过往司乘提供应急帮助。今年以来，累计开展各类服务活动80余次，贴心为4万名司乘人员解决车辆小故障维修、突发不适救治、高温天气补给等实际问题，用“及时雨”般的帮扶让出行之路更添暖意。这些遍布交通节点的服务站点，不仅成为展示城市文明的窗口，更以“微服务”汇聚“大能量”，彰显了交控集团在精细化管理中以人为本的民生温度。

近日，交控集团以实际行动深化城市精细化管理，所属北环团总支联合属地双墩镇百川社区，开展“精细管理进小区，青力青为美家园”志愿服务活动，让精细化服务延伸至城市肌理的每个角落。活动中，青年志愿者深入北城明珠小区，聚焦环境治理与安全提升，对电瓶车充电点消防器材进行逐项排查，确保应急设施完好可用；清理楼道小广告，消除视觉污染；规范垃圾投放点管理并现场指导分类，既提升了小区环境整洁度，也潜移默化中增强了居民环保意识。与此同时，志愿者们在收费站附近路口化身文明引导员，有序疏导交通、倡导礼让行人，让路口通行更显文明有序。针对电动车头盔佩戴不规范这一常见问题，他们还现场开设“安全微课堂”，手把手指导正确佩戴方法，以“小举动”强化市民安全意识，助力提升交通秩序软实力。

另一边，三十头收费站志愿者加入肥东“劳模爱心服务队”，走进肥东县响导乡传递温情。协助社区工作人员为老人细心测量血压，将精心准备的糕点送到养老院老人手中，围坐在一起陪老人唠家常、忆往事，用贴心陪伴驱散独居老人的孤寂，让他们真切感受到家的温暖。

从科技赋能道路安全管控，到施工环节的精细施策，再到志愿服务的暖心延伸，交控集团以系统化思维推进城市精细化管理，将“安全”与“民生”两大核心要素贯穿于交通服务的每个环节。这些举措不仅筑牢了道路通行的安全防线，更以贴心服务拉近了与群众的距离，形成了“科技提效、管理提质、服务暖心”的良好格局。下一步，交控集团将持续深化精细化管理实践，以更精准的举措、更优质的服务，为城市交通高质量发展注入源源不断的动力，让市民出行更安心、更舒心。