资源公司自营充电站首次日售电破万度
发布日期：2025-08-20
8月17日，资源公司自营充电站首次单日售电超1万度，达到10203.21度。
7月份以来，随着吴山服务区充电站的上线运营，至此公司自营八斗、吴山服务区充电站首批共计44个充电车位投入运营，彻底解决了滁合周高速合肥段前后近200公里的充电难问题。
与此同时，为提升客户充电体验感和满意度，公司一方面按照区域划分，责任到人，已建立起24小时“客服在线”和10分钟现场帮服的线上线下客服机制；另一方面针对充电车主常见问题，公司能源（安全）部在与各充电桩厂家及施工单位沟通后，梳理出一份涵盖“无法启动”“充电枪难拔”等共计13项充电桩常见异常及处理办法名录，以更好地服务充电司乘。
8月17日，资源公司自营充电站首次单日售电超1万度，达到10203.21度。
7月份以来，随着吴山服务区充电站的上线运营，至此公司自营八斗、吴山服务区充电站首批共计44个充电车位投入运营，彻底解决了滁合周高速合肥段前后近200公里的充电难问题。
与此同时，为提升客户充电体验感和满意度，公司一方面按照区域划分，责任到人，已建立起24小时“客服在线”和10分钟现场帮服的线上线下客服机制；另一方面针对充电车主常见问题，公司能源（安全）部在与各充电桩厂家及施工单位沟通后，梳理出一份涵盖“无法启动”“充电枪难拔”等共计13项充电桩常见异常及处理办法名录，以更好地服务充电司乘。
皖公网安备 34012302001214号