微笑北环 我们一同成长

北环高速公路上的一个个收费亭都是展示北环管理处形象的一个窗口，要给司乘人员提供优质，快捷的服务，我们就要做到来有迎声，问有答语，走有送姿，时刻都要以微笑相伴，我们要把“微笑”渗透到工作与生活的每一个环节，不仅以“微笑”服务过往司乘人员，也要以“微笑”服务同事，做到用微笑面对人生，用微笑面对工作。饭店业的巨头希尔顿曾经说过“如果缺少服务者的微笑，好比花园失去了春天的阳光和风”。

北环高速对于我们来说就是一个大花园，在这里可以百花齐放，但是如果我们不坚持一直拥有阳光和春风，那么花朵必有枯萎的一天，所以我们要持之以恒，坚持不懈的微笑，同时也是一种无声动人的乐章，只要我们的微笑可以像呼吸般那样自然，像阳光般那么灿烂，见人便以微笑相待，说话就用微笑做伴，这样我们便可以做到“笑迎天下客”的优质服务。

记得曾经有人这样形容人生和微笑:人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩；人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌声便多了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。

    微笑的工作态度是我们工作的本质要求，是我们年轻一代北环人全心全意为司乘人员服务的坚实承诺。在工作中绽放青春的微笑吧，微笑北环，让我们一同成长，见证北环的微笑。