给自己找到方向

“方向比努力重要”。这是清华大学校长曾经送给毕业生的一句话。从第一次看见此话的时候，我就铭记在心。让我颇有感触的还有这样一个的故事。故事说的是大象、狮子、骆驼寻找生存空间。大象强壮，狮子跑得快，但是因为没有方向，都力竭而死。只有骆驼是一个智者，等到夜晚在北极星的指引下，找到了水草丰美的绿洲。事实证明：没有正确的方向，再大的本领也是没有用的；没有正确的方向，再多的努力也是没有效果的。
    中国改革开放三十年，之所以能取得举世瞩目的辉煌成就，是因为我们选对了方向。选择了建设有中国特色的社会主义的发展道路，经济腾飞了；选择了中国特色的产业发展模式，一个市场化方向下的大开发、大建设、大发展的经济发展思路形成了。特区的跨越式发展，正是基于正确的特区建设发展思想；对于一个企业，在复杂多变的环境下，企业的经营模式，都要进行合理有效地转型，不实施转型，就没有出路。这是改革的道理，发展的道理，也是生存的道理。可见，大到一个国家，企业，小到一个人的发展方向都与方向紧密相关。
    作为北环管理处岗集所费所的一名员工，自2008年7月1日第一天坐在收费岗亭里，我就给自己定了一个方向---尽快融入工作队伍。面对陌生的环境，刚开始是有一些的不适应，加上刚刚离开我的儿子，心里挺不是滋味。不过这里的同事们真的给了我很大的帮助。工作之余总是找我聊天。谈谈工作、聊聊家庭、说说身边的趣事让我很快适应了这里的生活，暂时忘却了想家的心情。很快我又给自己定下了第二个方向---熟悉业务。
     工作之余，我利用下班时间从向老员工请教业务知识，学习管理处的各项规章制度，向监控员请教路网知识，为了使自己更好的尽快掌握，我汇总了几位监控员所了解的路网知识，自己做了一张简易的地图。现在工作中还时常拿出来翻阅。当然，在具体的工作中，书本上的知识和具体操作是有一定区别的。好在业务突出且个人经验丰富的丁鑫是我的班长，班组里还有一位经验丰富的同事帮助我，从最基本的伸手示意停车、标准坐姿、八颗牙的微笑，到各种特殊事件的处理，还好自己是好学的人，加上班长的耐心教导，不出两个星期，我已经能独立完成收费工作。并且不断地总结工作经验，把自己的好的工作方法介绍给其他同事们。为更好地打造北环的微笑服务为此我感到欣喜。
    第三个方向---努力成为一名出色独立的收费员。至今，我在公司工作已有五年多的时间。回头看，这五年的时间我都在不断学习中度过，工作带给我挑战，磨练我的意志，其实这也是人生真谛。成为一名成熟优秀的收费员是我一直的方向，虽然对于瘦小的我，每天紧张的工作，偶尔司机的不理解让我觉得委屈，不过这是我的工作，做一名收费是我的选择，我会一直坚持下去。
    一种先进思想的火花，一份与时俱进理念有时候更重要、更直接、更管用。巾短情长，工作带给我的感触还有很多很多。但是方向只有一个---成为一名出色的收费员，是我的方向，它在远方，我将为之而追随……

  撰稿：水青兰             核稿：李伟