雨中的温暖
发布日期：2013-05-17
5月16日中班，刚上班不到半小时，监控接到中控室紧急通知：因去往高刘方向路段发生事故，造成一辆运输危化品的车辆发生泄漏，即刻起入口暂时封闭，禁止一切车辆上道。
没过一会，入口广场已经滞留了不少车辆。眼看车辆越积越多，在值班长郑浩、班长鲁磊的疏导下，车辆均有秩序的在入口广场排成长队等待通行。因考虑到下雨天气比较阴冷，加之长久的等待令司乘人员焦躁不安，这时班长组织董劲松、席平平迎着瓢泼大雨主动为司乘人员送去热水，尽其所能帮助司乘人员排忧解难。在随后陆续的递水倒茶过程中，从司乘人员脸上洋溢着幸福的笑容我们能够看出，这是对我们工作最大的肯定。
如今，高速公路在践行文明微笑服务的大局下，我们秉着“用心微笑、真诚服务”的理念，深化服务的方方面面，从每一件小事做起，温暖他人，也温暖自己。
撰稿：杨展 核稿：郑浩
5月16日中班，刚上班不到半小时，监控接到中控室紧急通知：因去往高刘方向路段发生事故，造成一辆运输危化品的车辆发生泄漏，即刻起入口暂时封闭，禁止一切车辆上道。
没过一会，入口广场已经滞留了不少车辆。眼看车辆越积越多，在值班长郑浩、班长鲁磊的疏导下，车辆均有秩序的在入口广场排成长队等待通行。因考虑到下雨天气比较阴冷，加之长久的等待令司乘人员焦躁不安，这时班长组织董劲松、席平平迎着瓢泼大雨主动为司乘人员送去热水，尽其所能帮助司乘人员排忧解难。在随后陆续的递水倒茶过程中，从司乘人员脸上洋溢着幸福的笑容我们能够看出，这是对我们工作最大的肯定。
如今，高速公路在践行文明微笑服务的大局下，我们秉着“用心微笑、真诚服务”的理念，深化服务的方方面面，从每一件小事做起，温暖他人，也温暖自己。
撰稿：杨展 核稿：郑浩
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