沉醉在微笑里

每当司机将车开进车道时，最先感受到的是你的微笑。真诚写在你的脸上，你一声微笑的“您好！”传递着亲切，一声微笑的“祝你一路顺风，再见”使司机倍感温馨。这是你对每一位司机的尊重，他们会沉醉在你的微笑里。

无论是白天还是黑夜，客车还是货车，缴费的还是免费的，他们都会感受到你以人为本的服务是那么地惬意宜人。面对一切司机的污言秽语、围攻、谩骂，微笑常是你无声的语言，你用微笑去化解一切。

从扬手问候，礼貌用语，刷卡收费，找零打票，目送告别，整个收费过程一气呵成，这样的工作每天要千百次的重复着去做，而微笑始终荡漾在你的脸上，也荡漾在司机的心里，他们会沉醉在你的微笑里。

在遇到司机因走错路而需要掉头时候，你微笑着指明路线，在遇到司机因车辆故障被困在道口时，你微笑着伸出援手帮助推车，在你的眼里，司机是永远的“上帝”。是你用微笑感动了他们，他们又怎么能拒绝你的微笑呢？也许在他们心中你那无言友善的微笑，会给他们留下深刻的印象，以后如果有所选择的话，还有什么理由不要从这里经过呢？他们会感谢你的微笑。

微笑是人类最美的语言，一个温暖、平和而又真诚的微笑，最能触动人的心灵深处，在收费工作中，微笑的作用是无与伦比的。面对收费与缴费之间的矛盾，一声微笑的“对不起”，足以化解一场剑拔弩张的冲突……

在北环高速的每个收费站，收费亭都是窗口，你是窗口里一道美丽的风景，是你的微笑在社会上赢得了良好的口碑，让我们为你发自内心的微笑喝彩吧！

从来不需要想起，永远也不会忘记。你的微笑留在了南来北往的司乘人员心中，也定格在他们的记忆里，他们沉醉在你的微笑里！