我在收费所的幸福成长

半年的时光如溪流般划过，悄无声息，却又留下了丝丝的痕迹。回想自己这半年来的工作经历，看似平凡但却给我留下了幸福的点点滴滴。        

 作为一名普通的收费员，我没有过人之处，但我深知态度决定一切，若能将平凡的工作日复一日的做到更好，便会成为佼佼者。我就是坚守着这份简单的信念，在平凡中寻求真谛，努力超越自我。

收费工作看似简单，要想做好却并不容易，它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。收费时要很仔细，稍有疏忽就可能产生长短款，每分每秒都要用心做事；服务是要很热情，遇到司乘人员有困难时，要主动相助、耐心解释；在遇到违规过磅等车辆时，我们全力打击，严格按照制度办事，做到“应征不漏、应免不征”。不仅如此，工作中还会遇到各种各样的突发状况，也要求我们第一时间作出反应，快速解决。

记得刚入职时，我由于服务流程不规范、微笑不自然、普通话不标准、业务生疏等问题没少让所长操心，但“不积畦步无以至千里，不积小流难以成江海”，今天的我，竟然也在集团公司微笑服务半月报中被通报表扬，我明白这不仅仅是自身努力的结果，更是领导和同事们对我的关爱和帮助的结果，我越来越喜爱这份工作，也坚定了斗志，我愿意在平凡的岗位与双墩站同进步，共成长，用青春的激情，奋斗的汗水，勤劳的双手描绘更加美好的蓝图。

    撰稿：孙文                  核稿：王国树