微笑无处不在

微笑，是一种无声的亲切的问候；微笑，是一种无言的温馨的关怀，微笑，是一种无言的鼓励与支持。我们需要别人对自己微笑，我们也要把微笑无私地献给别人。微笑，无时无刻都在我们身边。

在公交车上，假如别人不小心踩到你了，他会急忙说对不起，但还是心神不宁、忐忑不安，怀着一丝歉意。这是你对他说没关系或者给他一个微笑，他会变得高兴起来，证明你原谅他了，而且还会对你产生感激和敬佩。这样不是很好吗？

在饭店里，当服务员在给你上菜时，你对他说声谢谢或者只是给他一个微笑，他都会非常高兴，证明你是尊重他的。所以他的服务态度会好上十倍，而且会对你恭恭敬敬。这大概就是将心比心的结果吧。这样不是很好吗？

当我们收费时对司乘人员始终保持着微笑，司乘人员会高兴的在走时说声谢谢，这样我们就会觉得我们的辛苦没有白费，平时利用休息时间做微笑服务培训是值得的。

微笑可以使人们的心贴的更近了。一个小小的微笑，就能化解你我之间的“深仇大恨”。微笑是有魔力的，微笑是一个很不起眼的动作，可是它却蕴含着世人难以破解的无穷的秘密。是啊，微笑就是这样，可以化解那么多的不如意，使自己心平气和，乐观开朗的面对这个世界。

人生难免会有挫折，它是要一步一个脚印踏踏实实地走下去。可是通往前方的路并不是平坦的，你必定要被前方的挫折和困难挡住去路。有的人会以微笑来面对挫折，他们会想，这是每个人都将会面对的，我一定要战胜它，所以坚持着站了起来，继续向前走；可有的人却愁眉苦脸，总是不敢勇敢地面对挫折，结果一辈子也没有站起来，一败涂地。

人生在世，难免有些不开心的事。古人云：“人生不顺心之事十之八九。”事情是好是坏，事实已无法改变。无论你再忧愁再伤感，也毫无用处。倒不如你用微笑面对它，还可能将坏事化为好事。所以，我们要以微笑去面对我们的生活，去面对未来！

卓 林