感激之心对待工作

从事过收费工作的人都知道，收费工作是一项既简单又枯燥的工作。于是，工作中难免会有一些怨气。当收费过程中与司乘人员出现矛盾时，收费员的这种怨气就会更大。我也曾经有过这种怨气，一直持续到有一天我在报纸上看到一首名为《凡事感激》的小诗。
       诗中写道：感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志；感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感激遗弃你的人，因为他教会了你独立。凡事感激，学会感激，感激一切使你成长的人！ 这首诗像一抹透过窗棂的阳光，让我的心豁然开朗起来：社会是不停进步和变化的，每天的工作也在变化，只有跟上时代的步伐适应变化的工作，我们才不会被淘汰。收费行业是服务于大众的工作，接触到的人成千上万，面对态度恶劣、蛮不讲理的人时，我们就应怀着一颗感激的心，把他们当成促使自己成长的人，原谅他们、宽容他们。俗话说“海纳百川、有容乃大”，任何有意刁难的驾驶员都会被你的宽容融化，那么，工作也会因此变得色彩缤纷，不是吗？！