微笑他人 快乐自己

不知不觉来到三十头收费所已经半个月了，在这短暂的时间里，我学会了很多，这与在学校学到的东西是截然不同的，高速公路收费员是我踏入社会的第一份工作，我很幸运也很感激。

从最初来到这里的茫然、不知所措到现在的从容应对，我很感谢这里的每一位同事对我的宽容和指导。通过这十几天的接触和了解，我所认为的收费员是一个充满爱的职业，每当我真诚的微笑传染给司乘人员并报以我微笑和赞赏的时候，这就是让我成为一名更好的收费员最大的动力。微笑是人与人之间最温暖的话语，作为服务行业，我们的付出必须是真诚的，即使有时候我们的付出得不到相应的回报，我们依然要坚守我们的岗位，用我们真诚的微笑、热忱的服务感动他人。

工作与兴趣一致是一件多么幸福的事，我喜欢这个职业，我愿意为我的职业付出最大的努力。5月13号，所里组织召开了所务会，这次会议让我认识到收费员岗位容易出现的问题，在以后的工作中我会尽量避免这些问题的出现。虽然我现在在工作上还有很多不足，但我会在最短时间内去学习和了解，不断提升自己的工作水平，早日成为一名合格的收费员。

坚持是人与人之间最大的区别，我们在一线工作岗位上付出我们的青春年华，用微笑诉说着我们的无悔。在以后的工作生涯中，不论遇到什么困难和挫折，我会坚持一个信念——用微笑来诠释我的工作。

带着微笑启程，用一颗快乐的心去迎接人生的另一段旅途。

   撰稿：昌秀月                              核稿：高珏